Datenschutz – Online-Terminbuchung

1. Verantwortlicher für die Buchungstechnologie

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die technische Bereitstellung der Online-Terminbuchung über BeautyFlow ist:

Complete-Digital (Dennis Friesen)
Ringstraße 36, 32423 Minden, Deutschland
E-Mail: info@complete-digital.de

Für die Durchführung der gebuchten Salonleistung und die Kundenbeziehung ist der jeweilige Salonbetreiber eigenständig verantwortlich.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für Endkunden, die über eine von einem Salon bereitgestellte Online-Buchungsseite einen Termin vereinbaren. Sie ist nicht zu verwechseln mit der Datenschutzerklärung für Salonbetreiber und Nutzerkonten.

3. Verarbeitete Daten

Je nach Konfiguration des Salons können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Gewählte Leistung, Terminzeitpunkt, optional gewählter Mitarbeiter
• Optionale Anmerkungen des Kunden
• Technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Buchung, Browser-/Geräteinformationen)
• Zustimmung zu Salon-AGB, sofern der Salon diese abfragt

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Auftrag des Salons): Speicherung und Übermittlung der Buchungsdaten an den Salon, Versand von Bestätigungen per E-Mail.
• Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Schutz der Buchungsinfrastruktur und Missbrauchsprävention.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit der Salon eine ausdrückliche Zustimmung zu seinen AGB einholt.

5. Cookies und Einwilligungen

Auf der Online-Buchungsseite setzen wir Cookiebot ein, um — soweit erforderlich — Ihre Einwilligung für nicht zwingend notwendige Cookies und ähnliche Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb der Buchungsseite erforderlich sein. Details finden Sie in der vollständigen Datenschutzerklärung (Abschnitte 8 und 9.5).

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung von BeautyFlow setzen wir u. a. Supabase (Datenbank, Authentifizierung), Vercel (Hosting), Cookiebot (Cookie-Einwilligungen) und Resend (E-Mail-Versand) ein. Details finden Sie in der vollständigen Datenschutzerklärung (Abschnitt zu Auftragsverarbeitern).

7. Speicherdauer und Ihre Rechte

Buchungsdaten werden im Auftrag des Salonbetreibers gespeichert. Löschfristen richten sich nach den Vorgaben des jeweiligen Salons. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung und andere Rechte wenden Sie sich primär an den Salon. Ergänzend können Sie uns unter info@complete-digital.de kontaktieren, wenn es um die technische Verarbeitung über BeautyFlow geht.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.